Шеф-повар Виктор Баринов наконец-то ушел на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна обрела долгожданное личное счастье, встретив мужчину своей мечты. Тем временем в отеле жизнь продолжает кипеть: Михаил Джекович по-прежнему бдительно следит за порядком в «Элеоне», Сеня с энтузиазмом осваивает новую роль шеф-повара ресторана Victor, а Настя получает неожиданное повышение, что вызывает явное недовольство у Кости. Казалось бы, все идет своим чередом, пока во главе отеля не оказывается Павел – легкомысленный племянник прежней владелицы.
Чтобы выполнить условие тети и сохранить наследство, Павел приглашает из Брюсселя блестящего менеджера Софию Толстую. Новая управляющая без промедления начинает внедрять собственные стандарты и методы работы. Ее решительные действия не просто меняют привычный ритм жизни «Элеона», но и вносят коррективы в личные планы каждого сотрудника, заставляя всех по-новому взглянуть на свою работу и отношения.